Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại mp66io

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản Việt NamThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
mp66io Điều khoản sử dụng tại mp66io
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

mp66io xây dựng chính sách bảo mật tài khoản xung quanh các bước thực tế mà bạn có thể kiểm tra được. Mọi thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch đều được mã hóa qua kết nối SSL. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành — không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh ví thanh toán khớp với tên tài khoản đăng ký — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch sai địa chỉ.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, thông tin ví MoMo hoặc ZaloPay liên kết, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã OTP xác nhận — thay đổi có hiệu lực sau khi xác minh thành công.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi câu hỏi qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ giải đáp cụ thể, không vòng vo.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, xác minh tài khoản hoặc chính sách rút tiền qua email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram / Zalo Liên hệ qua Telegram hoặc Zalo để trao đổi về điều khoản sử dụng, đặc biệt khi cần xác nhận thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản tại mp66io

Những câu hỏi dưới đây phản ánh đúng những gì bạn cần biết trước khi đồng ý điều khoản và bắt đầu sử dụng tài khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời mình cần, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Zalo.

Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép giữ một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị xem xét đóng, và số dư chưa rút có thể bị giữ lại để xác minh.

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra định kỳ — tiếp tục sử dụng tài khoản sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc đồng ý phiên bản mới.

Có. Tên chủ ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản. Nếu không khớp, yêu cầu rút tiền sẽ bị tạm giữ cho đến khi xác minh danh tính hoàn tất.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính qua OTP đăng ký.

Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Zalo và cung cấp thông tin xác minh. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ kiểm tra trạng thái tài khoản và phản hồi cụ thể về lý do và hướng xử lý.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.