Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mp66io

Tại mp66io, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý có trách nhiệm và không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ kết nốiQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
mp66io Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mp66io
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang lưu trên tài khoản mp66io, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trong ứng dụng hoặc trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư qua kênh này nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng trao đổi. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu trước khi chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem thông tin đang lưu và tự cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ thông tin của bạn

Quyền riêng tư không chỉ là tuyên bố — đây là những bước cụ thể trong vận hành hằng ngày tại mp66io. Từ cách mã hóa kết nối đến quy trình xóa dữ liệu khi bạn đóng tài khoản, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng. Truy cập nền tảng và điều kiện áp dụng phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch — kể cả nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều chạy qua kết nối mã hóa SSL để ngăn rò rỉ dữ liệu.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoàn toàn.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại mp66io

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng Việt Nam thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để xử lý giao dịch. PIN và mật khẩu ví không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi — bạn xác nhận trực tiếp trên ứng dụng ví.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình. Một số dữ liệu có thể phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem thông tin cơ bản. Để xem toàn bộ dữ liệu lưu trữ, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat hỗ trợ tiếng Việt.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL bất kể bạn dùng thiết bị nào để truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.